Allgemeine Geschäftsbedingungen (Terms & Conditions) – Edelweiss Cleaning
Firmenangaben
Edelweiss Cleaning – Z. Jop
Sitz: Kanton Wallis, Schweiz
E-Mail: info@edelweiss-cleaningzjop.com
Leistungsumfang
Edelweiss Cleaning bietet Reinigungsdienstleistungen für Wohnungen, Häuser, Büros und Geschäftsräume in der gesamten Schweiz an. Der genaue Leistungsumfang wird individuell mit dem Kunden vereinbart.
Buchung
Buchungen können über das Online-Formular auf der Website oder per E-Mail vorgenommen werden.
Ein Auftrag gilt als bestätigt, sobald Edelweiss Cleaning den Termin schriftlich bestätigt.
Stornierung und Terminänderung
Stornierungen oder Änderungen sind spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Preise und Zahlungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die grundlegenden Reinigungsmittel.
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung, Twint oder bar nach Absprache.
Bei Abonnementplänen ist die Monatsgebühr bis spätestens zum 5. des Monats zu begleichen.
Zugang zur Immobilie
Der Kunde stellt sicher, dass der Zugang zur Immobilie zum vereinbarten Zeitpunkt möglich ist.
Bei Abwesenheit kann der Schlüssel an einem vereinbarten Ort (z. B. Briefkasten) hinterlegt werden.
Fehlender Zugang gilt als erbrachte Leistung.
Haftung
Edelweiss Cleaning haftet für sorgfältig ausgeführte Arbeiten.
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den schlechten Zustand von Möbeln, Dichtungen oder Oberflächen entstehen.
Schäden sind innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung zu melden.
Vertraulichkeit
Alle Mitarbeitenden von Edelweiss Cleaning verpflichten sich zur Vertraulichkeit und zum Schutz der Kundendaten.
Änderungen der Bedingungen
Edelweiss Cleaning behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.
Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Kanton Wallis.